俞敏洪:新东方的业务受疫情影响 但还有钱来处理各种意外情况

5月3日,俞敏洪在个人公众号“老俞闲话”上发文表示,“和其他企业一样,新东方的业务也受到疫情影响。新东方全国各地的学生,几乎都转移到了在线课堂。但有些业务确实只能和学生面对面。一些素质类课程,还有研学、营地课程,因为到期不能上课,就只能退费。”

俞敏洪表示,从去年开始,退费就成了培训机构的主题。很多培训机构,退费没钱,只能关门,弄一屁股债,头破血流,一地鸡毛。感谢过去几年新东方的保守政策,我们至今还有钱来处理各种意外情况,并且努力拓展新的业务和未来的可能性。但疫情的反复折腾,直接导致几乎任何一个业务都没法做出长远规划。说得好听一点,是灵活机动,随机应变。说得难听一点,就是做一天和尚撞一天钟。不过,我的心态是,在钟声中等待太阳升起,相信这一切都会过去。